Die Stiftung Orte zum Leben verfügt über eine Fachstelle für Qualitäts-management. Diese stellt sicher, dass alle Leistungen systematisch überprüft, gesteuert und weiterentwickelt werden.Ein zentrales Element bildet das Prozessmanagement: Klare Strukturen und definierte Abläufe gewährleisten Transparenz, Effizienz und Nachvollziehbarkeit.

Die Stiftung ist nach dem Aargauer Qualitätsstandard sowie nach ISO 9001 zertifiziert. Diese Auszeichnungen bestätigen, dass die hohen Anforderungen an Qualität, Sicherheit und Kontinuität eingehalten und regelmässig extern überprüft werden. Qualitätsmanagement verstehen wir als fortlaufenden Verbesserungsprozess – zum Nutzen von Klientinnen und Klienten, Mitarbeitenden, Kunden und Partnerorganisationen.

Bei Fragen zum Thema Qualitätsmanagement steht dir Melanie Ackermann, Leiterin Qualitätsmanagement gerne zur Verfügung:

Tel. 062 885 50 96
melanie.ackermann@ozl.ch